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央行鼓励多元化支付方式和谐发展,整治拒收现金行为

文章来源:每日付 发布时间:2018-07-20 23:30

  日前,央行发布公告整治拒收现金行为,鼓励多元化支付方式和谐发展。以后,谁发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可投诉、举报给相关部门进行及时处理。


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  央行公告:中华人民共和国的法定货币是人民币,包括纸币和硬币(以下统称“现金”)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,应当自本公告公布之日起一个月内进行整改。


  “近年来,非现金支付方式的广泛应用给我国经济社会发展带来了积极、深远的影响。但是,我国幅员辽阔、人口众多、地域差异大、城乡发展不平衡,消费者支付需求多种多样,现金支付习惯和偏好仍然广泛存在。近年来,流通领域人民币现金使用出现了一些新问题,群众反映强烈。如一些消费者在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金,既损害了人民币的法定地位,也损害了消费者对支付方式的选择权。”央行有关部门负责人如此介绍整治拒收现金行为的背景。


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  在移动支付已经为大多数人所接受,移动支付业务快速增长的大背景下,移动支付已经成为最常用的支付手段之一,此外移动支付具有降低社会交易成本、遏制腐败等方面的功能。但并不表示移动支付可完全替代现金、让现金退出的地步。一部分消费者、尤其是老年消费者、农村消费者等,仍然对现金具有较深感情,且有的还不会操作。如果不考虑这些因素,盲目取消现金支付,就等于剥夺了一部分消费者的选择权。显然,这是不应该的,也是应当受到禁止的。


  就眼前来说,如果消费者的选择全部转向了移动支付,那么,不管现金还有没有支付功能,也不管现金能够带给消费者多少直观感受,自然可以淘汰。但是,在部分居民、部分消费者还希望使用现金的情况下,强制剥夺消费者的现金使用权,就不是在帮移动支付的忙,而是在断移动支付的路。特别是地方政府,为了一时之需,也与移动支付机构一起,通过行政手段剥夺消费者现金使用权,当然是需要禁止的,是必须约束好政府这只有形之手的。政府需要做的,就是充分尊重市场、充分尊重消费者,而不是强行让消费者按照自己的需要去做,让市场失去公平性。


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  随着移动支付的不断发展、不断成熟,特别是消费者理念的不断转变,现金使用的范围和规模都会下降。但是,这决不是剥夺消费者选择权的理由。所以,移动机构也不要为了自身利益,特别是强势地位,逼迫地方政府推行移动支付方式。移动支付对现金支付的替代,还是要遵循市场规则,要把选择权交给消费者。移动支付机构可以加大宣传和引导力度,可以大力宣传移动支付的优势,对现金支付,则不能剥夺消费者的选择权。


  当然,对现金支付存在的交易成本偏高、容易引发腐败等方面的问题、商家有假钱的烦恼等,也是需要有关方面进一步加以重视和改进的,是必须防范和解决的。否则,也会引发一些矛盾和问题。移动支付所以会受到越来越多的消费者喜欢,除了具有方便的功能之外,与移动支付存在的优点也是分不开的。没有这些优点和优越性,消费者也不会越来越多地选择使用移动支付,而不是现金支付。


  央行这次整治拒收现金行为,出台该公告目的就是:打造安全、高效、和谐的人民币流通环境:一是有利于维护人民币法定地位;二是有利于鼓励多元化支付方式和谐发展;三是有利于维护消费者合法权益。


  目前的央行的态度是:在接受现金支付的前提下,鼓励采用安全合法的非现金支付工具,保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。


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  移动支付的发展,需要这样一个与现金并存的一个过渡阶段,毕竟移动支付好用,优点多多,但还是一个新的事物,人是需要接受时间的。也正是这个阶段给了移动支付代理商大干一场的时间,红利时期啊。


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  ——杭州微盘编辑


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